Dienstbasierte Telefonie

Über die moderne esuits² On-Call Manager Web-Bedienoberfläche können Sie die Bereitschaftsnummern einfach erstellen, mit Regeln hinterlegen und Mitarbeitern und Teams zuordnen.

Über ein Dashboard kann auf einem Blick die Belegung der Bereitschaftsnummern sowie den aktuellen Status (frei / im Gespräch) der Mitglieder und die Anzahl und Dauer der Anrufe in Echtzeit eingesehen werden. So verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick und Mitarbeiter können nach Bedarf eingeteilt werden.